Maak kennis met de CarCoach

De CarCoach is de online assistent van Garagebedrijf Van Hoof. Hij is er met één doel: u sneller en makkelijker helpen, op het moment dat het ú uitkomt.

De CarCoach is eigenlijk ontstaan uit frustratie. Een garage is overdag een drukke plek — de telefoon is in gesprek, iedereen is bezig in de werkplaats, en buiten openingstijden krijgt u helemaal niemand te pakken. Precies dán wilt u vaak even iets vragen of een afspraak regelen. Daarom hebben we de CarCoach gemaakt: een vaste, altijd bereikbare contactpersoon die dag en nacht klaarstaat, zonder wachttijd en zonder telefoonlijn. U hoeft niets te installeren; hij opent gewoon in uw browser op telefoon, tablet of computer.

Bij Garagebedrijf Van Hoof zijn we altijd op zoek naar dingen die u als klant écht verder helpen. We kijken niet alleen naar hoe het gisteren ging, maar vooral naar hoe het morgen beter kan. De CarCoach en de inzet van AI zijn daar een mooi voorbeeld van. Waar anderen kunstmatige intelligentie nog afdoen als onzin, zoeken wij juist naar de manieren waarop het ú voordeel oplevert. Voor ons telt namelijk maar één ding: dat u sneller, makkelijker en duidelijker geholpen wordt. Daarom blijven we constant bezig met ontwikkeling en met nieuwe functies. Soms is dat iets groots, soms een kleine verbetering die u nauwelijks opvalt maar die uw bezoek nét wat soepeler maakt. We testen, we verbeteren, en we luisteren goed naar wat er in de praktijk werkt. Want techniek is voor ons geen doel op zich, maar een middel om u beter van dienst te zijn. Een garage hoort dichtbij te staan, ook online. Met de CarCoach willen we precies dat gevoel geven: altijd bereikbaar, altijd behulpzaam. En we zijn nog lang niet klaar — er staat nog genoeg op de planning. Maar de beste ideeën komen vaak van de mensen die onze garage gebruiken: u dus. Heeft u een leuk idee of mist u een handige functie? Wij staan altijd open voor vernieuwing en horen het graag — stuur gerust een mailtje naar info@garagebedrijfvanhoof.nl.